Il servizio di noleggio prevede il seguente set di attività:

Ricerca del carico

Aggiornamento della posizione della flotta

Negoziazione

Definizione del nolo

Closing
I fattori chiave di successo sono:

Elevato livello di esperienza di mercato e di negoziazione

Relazioni strette/personali con i clienti chiave/contatti con gli intermediari

Conoscenza dei trend commerciali del petrolio,della "psicologia" del mercato e degli orientamenti di commercio dei competitor

Profonda conoscenza delle restrizioni per il trasporto dei carichi